Comment marche l’annuel ?
Tu paies l’année en une fois : 1 170 € pour l’Essentiel, 3 970 € pour l’Intégral, soit deux mois offerts par rapport au mensuel. Mêmes fonctions, et tes quotas se rechargent chaque mois. Pendant les 10 jours de garantie, l’année entière est remboursée.
Je peux changer de formule ?
Oui, depuis ton espace, dans Abonnement. Passer à l’Intégral prend effet tout de suite : tu paies la différence au prorata le jour même, et ta date de renouvellement ne bouge pas. Revenir à l’Essentiel prend effet à la fin de la période payée.
Que se passe-t-il si je dépasse mes quotas ?
Rien ne s’arrête : tes messages continuent d’arriver et restent lisibles, et aucun dépassement n’est facturé. Le travail de Kord reprend au cycle suivant, ou tout de suite avec une recharge ou l’Intégral. En Intégral, les conversations sont sans plafond, dans un usage raisonnable : au-delà de 5 000 par mois, on en parle avec toi.
Comment marche le remboursement ?
Satisfait ou remboursé pendant 10 jours à partir de ton premier paiement, sans condition, une fois par client. Tu annules depuis ton espace et tu es remboursé sous 7 jours ouvrés. Après la garantie, sans engagement : l’arrêt prend effet à la fin de la période payée.
C’est quoi le prix fondateur ?
Les 100 premiers abonnés aux formules Essentiel et Intégral conservent à vie le prix de leur souscription, tant que leur abonnement se poursuit sans interruption. Ce prix n’est pas concerné par les modifications de tarifs (conditions générales, article 5).
Et la formule Custom ?
Pour aller au-delà de l’Intégral : plus de 3 comptes par canal, sièges et volumes selon ton équipe, accompagnement sur 90 jours, marque blanche. Le prix se fixe sur devis, après un appel.
Kord